Política de privacidad: uso y derechos de datos

Política de privacidad

Explicamos cómo gestionamos, protegemos y tratamos tus datos personales para responder consultas, enviar alertas y optimizar la experiencia de usuario.

Datos recogidos

Recopilamos datos personales cuando utilizas formularios de contacto, te suscribes a alertas o interactúas con nuestros servicios. Estos datos incluyen nombre, correo electrónico y, en ocasiones, detalles sobre tus preferencias en gestión de kits de comida.

Nombre y apellidos para la identificación en formularios y consultas.
Correo electrónico para notificaciones y respuestas personalizadas.
Preferencias de suscripción y alertas sobre kits de comida.
Datos de uso de la web (páginas visitadas, acciones y tiempos de navegación).
Información facilitada en comentarios o solicitudes adicionales por parte del usuario.

Solo recogemos datos estrictamente necesarios para responder a tus consultas, gestionar tu suscripción o mejorar la experiencia en la web. No vendemos ni cedemos tus datos para fines comerciales ajenos a nuestra actividad.

Finalidad y uso de los datos

Usamos tus datos para responder a consultas, gestionar suscripciones, enviar alertas y mejorar los servicios ofrecidos. El tratamiento es siempre proporcional y justificado por la finalidad original.

Analizamos el uso anónimo de la web para detectar patrones, mejorar la experiencia del usuario y prevenir usos indebidos. Las decisiones automatizadas se limitan a recomendaciones o avisos personalizados, nunca afectan derechos fundamentales.

Tus derechos de usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar, oponerte, suprimir y solicitar la portabilidad de tus datos personales. Para cualquier gestión, contacta con nuestro equipo de privacidad.

Derecho de acceso

Tienes derecho a solicitar acceso a los datos personales que almacenamos sobre ti y recibir una copia clara de dicha información.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti en cualquier momento.

Derecho de supresión

Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tus datos personales de nuestros sistemas, salvo obligaciones legales de conservación.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a pedir que tus datos se transmitan a otro responsable de tratamiento de forma estructurada y legible.

Cesión y comunicación de datos

No compartimos tus datos personales con terceros ajenos al servicio salvo requerimiento legal o por proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la web.

En casos en que sea necesario trabajar con proveedores de servicios externos, exigimos garantías de protección de datos según el RGPD y la normativa española, limitando el acceso a lo imprescindible.

Seguridad y protección

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones no permitidas. El acceso está restringido a personal autorizado bajo acuerdos de confidencialidad.

Utilizamos cifrado y sistemas de monitorización de seguridad para detectar y evitar incidentes, revisando y mejorando nuestros protocolos de protección regularmente.